
信息服务
登录超时失败”或“端口被占用”
来源: 点击数: 发布时间:2016-07-25
请按照以下顺序检查:
1)您是否可以上校园网,如学院首页210.41.176.8。如果不能上校园网,请检查您的IP配置,以及电脑网卡是否正常。.
2)用户电脑与接入服务器无法通讯,现象为无法ping 10.100.100.252通接入服务器地址,请用户检查网络连接与网络设置。
3)您是否安装了防火墙,可能是用户电脑开启了个人防火墙,包括XP操作系统的防火墙,将客户端所用的UDP 61440端口屏蔽了,可关闭防火墙或在防火墙内设置允许UDP 61440端口通过的策略来解决。
4)您是否安装了杀毒软件并进行了及时更新,某些病毒会造成登录超时失败。
5)您的登陆客户端服务器地址是否设置为:10.100.100.252,服务器地址设置错误是无法登陆的。
6)如能正常上校园网,不能上外网。请下载安装最新的Dr.COM客户端。